當系統運行到一定程度后，可按客戶需要對系統進行升級改造。在進行系統升級改造時，不僅僅是安裝新的硬件和軟件，而更重要的是在新舊系統之間進行業務數據的升級，以確保原有的業務數據能夠在新的系統正常運行。

針對一些在線支持手段無法解決的問題，我們將第一時間派出客戶服務人員到達客戶的系統現場，提供現場的技術支持服務，并針對客戶的實際使用情況和系統環境情況提供合理的建議。